Former un call center

Le marketing par courriel, aussi appelé Emailing, existera toujours. Il est essentiel pour les spécialistes du marketing, ainsi que les gérant de petites entreprises, les coachs, les consultants… Dans ce cours, vous apprendrez l’essentiel de la planification, de la création, et de la réalisation de campagnes de marketing par courriel réussies.

Formation Call Center : Des équipes plus performantes, des clients plus satisfaits ! Sessions disponibles en intra-entreprise

Objectifs pédagogiques

Entrer en contact avec un plus grand nombre de contacts et prospects
Accroître l’influence et la portée d’une entreprise
Analyser les différentes applications du marketing par courriel
Sélectionner une stratégie de campagne
Appliquer une stratégie définie
Suivre et analyser les résultats d’une campagne d’emailing.

PROGRAMME

1. Cibler votre marché
2. Le tableau de bord des clients éventuels
3.Fixer des objectifs
4. Réseautage
5. Parler en public
6.Salons professionnels
7. Regagner des comptes perdus
8. Réchauffer le démarchage
9. La règle 80/20
10. Ce n’est ps seulement un jeu de chiffres
11. Aller au-delà des attentes

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